为营造全行业诚实守信氛围，推动交通运输信用体系建设高质量发展，“广东交通”即日起开设“信用交通大家谈”栏目，推出全省交通运输领域从业人员、专家学者等人士的署名文章，分享推进全省信用交通建设的思考与实践，聚沙成塔，集腋成裘，共同为加快建设交通强省、信用广东、信用交通出谋划策。
积极作为，扎实推进“信易+”场景的应用
东莞市交通投资集团有限公司
罗沛强
为贯彻落实《优化营商环境条例》和《国务院关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的指导意见》（国发〔2018〕33 号）精神，加快推进“信易+”守信激励，更好地满足市民多层次业务场景和多元化民生服务需求，营造诚实守信的社会环境，充分发挥信用在完善社会治理、激发市场活力、优化营商环境的重要作用，我司辖下东莞通公司积极推进“信易+”场景的应用工作，现围绕着“信易+”场景的应用实践和思考两方面，谈一下如何推进交通运输信用体系建设：
一、“信易+”场景的应用实践
为更好地了解个人信用评价体系发展趋势，深化“信用+民生”发展理念，进一步推动信用惠民便企措施，促进我市移动支付便民工程建设，2020年7月22至24日，我司辖下东莞通公司组织市发改局、市人社局、市政数局的调研人员，前往苏州、杭州调研考察，与苏州市民卡有限公司、杭州惠民征信有限公司以及支付宝总部交流苏州“桂花分”建设情况、杭州“钱江分”建设及推广情况及支付宝蚂蚁信用的推广应用。
继苏杭调研后，东莞通公司积极配合市发改局推进“信易+交通出行”场景，并试点了以下三个项目：
（一）信易+志愿者项目
2020年12月，东莞通公司在市发改局指导下，推出“信易+五星志愿者权益卡”项目，为五星志愿者提供公交出行场景的优惠补贴。“信易+五星志愿者权益卡”内含24张1. 8元乘车抵扣券，通过东莞通APP发放到全市366名五星志愿者的账户，五星志愿者在使用东莞通APP乘坐公交时，乘车抵扣券自动核销，每次乘车可核销一张乘车抵扣券，共发出8784张乘车抵扣券，有效期2年。
（二）信易+停车项目
东莞通公司目前已接入市人民医院、东莞大道-鸿福片区等258个停车场，实现停车场信息查询、导航、停车扫码缴费功能，2020年7月正式推出路边泊车功能，目前在东城、南城、莞城、道滘、望牛墩、黄江、万江、企石、茶山、高埗路段的路边泊位实现了查询、导航及线上缴纳停车费功能。
为减少停车缴费的排队时间，使市民在出行时享受到信用红利，东莞通公司已开通220个停车场“先离场后缴费”无感支付功能，用户在东莞通APP绑定信用卡，绑定车牌号码后，即可享受无感支付。
2020年6月，东莞通公司与捷停车公司、东莞银行、中国联通公司等合作方推出“绑定信用卡开通无感支付赠送3张5元停车现金券”、“东莞银行虚拟卡充值100元赠送2张5元停车现金券”、“办理联通电话卡赠送10元停车权益包”的活动，用户在APP绑定信用卡即可开通停车场无感支付功能，车辆离场后，停车券自动核销，每笔订单核销一张。活动期间共有985名用户参与活动，为全市推广“信易停”项目奠定基础。
（三）东莞市第三代社保卡升级项目
2020年4月，东莞通公司与东莞市社保基金中心建立战略合作关系，积极推进第三代社保卡升级项目，目前第三代社保卡已实现绑定东莞通APP扫码乘车及实体卡刷卡乘车等应用。为营造便民利民出行环境，培育市民个人信用意识，东莞通公司联合市政数局、市发改局及市社保基金中心共同推出《第三代社保卡公交出行应用推广方案》。
推广首年，社保卡刷卡及扫码乘车扣费机制遵循“先乘车，后扣费”的原则，市民先享后付的乘车额度定为20元、次数为10次、时长为30天，持第三代社保卡的市民可享受最高20元或最多10次或最长时长30天的先乘车后付费的额度，除此之外，东莞通公司联合市信用办建立乘车交易信用信息提醒机制，方便市民了解公交出行应用动态，有效提升群众社保卡交通出行体验。目前使用社保卡刷卡及扫码乘车的用户日均约800名，交易金额约2313元/天。
二、“信易+”场景的思考
（一）存在问题
目前东莞通APP只是汇聚“衣食住行”中交通出行的基础数据，未形成完整的数据生态，暂未能充分发挥大数据的作用。
（二）未来工作思考
在下一步的工作中，东莞通APP从以下二点开展工作：
1.完善数据维度
东莞通APP将与市信用信息共享平台对接，完善东莞通公司数据维度，在形成完整的数据生态的基础上，借鉴苏州、杭州个人信用评价体系的建设，在东莞通APP构建用户个人信用画像体系，通过数据分析，在应用方面推行诚信个人交通出行享受票价优惠、优先购票、泊车优惠等服务。
2.拓展应用场景
除了在交通出行领域，东莞通APP将积极探索信用体系在医疗、政府办事服务和消费领域的应用，致力于整合数据资源，完成数据共享，进一步拓展“信易+”应用场景建设，赋能数字化运营之路，提升服务质量，积极配合市政府对“信易+”场景应用的部署及推广。
